Chez LLBA, nous croyons que nos employés sont à la base de notre succès. C'est pourquoi nous nous engageons à créer un lieu de travail où les membres de l'équipe se sentent engagés et inspirés pour travailler dur et faire de leur mieux. Notre équipe consacre son temps à s'assurer que nos clients ont la meilleure expérience d'achat possible.
Notre histoire
D'humbles débuts
Fondée en 2016 par la technicienne des cils Ann, qui n'avait qu'un rêve, LLBA est rapidement passée d'un magasin pour une personne à l'un des meilleurs fournisseurs d'extensions de cils faits à la main aux États-Unis et au Canada. Ann a vu à l'origine une lacune sur le marché des cils en gros abordables et a vu que la barrière à l'entrée pour devenir une technologie des cils était très élevée.
Animé par la passion et l'amour des cils
Au début de 2021, chez LLBA, nous avons subi un changement important et nous nous sommes rebaptisés LLBA Professional. Ce fut un moment charnière pour nous, alors que nous nous efforçons de devenir la marque la plus fiable pour les artistes de cils dans le monde. Notre objectif principal est maintenant d'élargir notre gamme de produits et de fournir aux artistes de cils plus de solutions pour aider à la croissance de leur entreprise.
Alors que nous continuons à nous développer et à évoluer, notre engagement à fournir des produits et des services de haute qualité à nos clients reste inchangé. Nous nous efforçons d'offrir aux artistes des cils une large gamme de produits très performants, des extensions de cils haut de gamme aux adhésifs haute performance, qui répondent à leurs besoins uniques. Notre objectif est de responsabiliser nos clients en leur fournissant les outils et les ressources dont ils ont besoin pour développer leur entreprise avec succès.
Nous sommes bien plus que de simples cils.
Chez LLBA, nos valeurs constituent le fondement de nos convictions et guident nos actions. Nous accordons une grande importance à la gentillesse, visant à créer un environnement inclusif pour tous ceux qui s'engagent avec nous. Notre engagement à donner la priorité à nos clients nous pousse à aller au-delà pour offrir un service exceptionnel et des produits de qualité supérieure.
Pourquoi nous choisir?
Des produits toujours de haute qualité
Chez LLBA Professional, nous nous efforçons toujours de maintenir la même qualité fantastique. Par conséquent, sous stricte observation de la production, nous nous approvisionnons et travaillons avec des usines et des fabricants du monde entier
Notre équipe est professionnelle
Dotée d'une excellente base de connaissances et d'une attitude bienveillante, notre équipe se consacre au soutien de nos clients. Ils sont toujours prêts à répondre rapidement aux demandes de renseignements, telles que : répondre aux questions, soutenir la passation de commande, fournir des informations supplémentaires, etc.
Nos services sont rapides
Le temps, c'est de l'argent! Nous essayons de minimiser les temps d'attente de nos clients en utilisant un service d'expédition rapide. Les clients aux États-Unis recevront leurs colis dès 2 à 3 jours. Et ceux au Canada et en Europe peuvent recevoir leurs colis en 3 à 5 jours. Pour leur commodité, les clients peuvent retourner et échanger dans les 15 jours suivant la réception des produits.
Notre politique de prix est compétitive
Nous aimons nos clients pour leur confiance en nous et en nos produits ! Pour montrer notre appréciation, nous offrons des rabais spéciaux pour leur anniversaire. De plus, ceux qui souhaitent stocker nos produits peuvent profiter de 15% à 35% d'économies. Nous proposons également des programmes plus spécialisés pour les VIP et les membres fidèles.
